Diese Meldung kann in drei verschiedenen Fällen erscheinen:
1. Möglicherweise sind Sie bereits mit dieser E-Mail-Adresse registriert. Wenn Sie denken, dass Sie sich zuvor registriert haben, fordern Sie bitte einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an.
2. Ihre E-Mail-Adresse könnte bereits mit einem Coffee-Konto in einem anderen Land verknüpft sein. In diesem Fall müssen Sie entweder die Entfernung von dem ausländischen Konto beantragen oder alternativ eine andere E-Mail-Adresse für Großbritannien / Irland verwenden.
3. Wenn Sie sich mit Ihrer bestehenden Mitgliedsnummer registrieren, könnte ein Tippfehler in den angegebenen Informationen vorliegen, der diese von den Informationen auf Ihrem Konto unterscheidet. Überprüfen Sie die Schreibweise der Angaben und achten Sie darauf, dass im Postleitzahlfeld ein Leerzeichen vorhanden ist.
In allen Fällen stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich auf der richtigen Coffee-Website befinden – die Flagge unten links zeigt an, für welches Land Sie sich registrieren möchten. Bitte beachten Sie, dass es zwei separate Seiten für unsere Mitglieder aus Großbritannien und Irland gibt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie bitte nicht, einen unserer Coffee-Spezialisten über den Live-Chat oder unter 0800 442 442 zu kontaktieren.
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