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  2. Support Technique

Support Technique

Soutien aux sites web et aux applications

Où puis-je trouver mon numéro de membre ?
Comment puis-je changer mon adresse électronique ?
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Je ne peux pas m'inscrire en ligne - il y a un problème avec mon adresse électronique.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Coffee

Soutien aux machines

Que dois-je faire si ma machine est en panne ?
La machine est en marche, mais aucune eau ne sort. La capsule n'est pas percée. Que dois-je faire ?
Comment puis-je obtenir une pièce de rechange pour ma machine ?
À quelle fréquence dois-je détartrer ma machine ?
Je trouve de l'eau dans le bac qui récupère les capsules usagées. Est-ce normal ?

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