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Soutien aux machines

Que dois-je faire si ma machine est en panne ?
Coffee offre un service complet à ses clients qui rencontrent des difficultés techniques avec leurs machines. Notre é...
AI Agent Advanced
31 décembre 2025 13:49
La machine est en marche, mais aucune eau ne sort. La capsule n'est pas percée. Que dois-je faire ?
Votre machine a peut-être une bulle d'air. Les bulles d'air peuvent bloquer l'écoulement de l'eau par le bec verseur....
AI Agent Advanced
31 décembre 2025 13:49
Comment puis-je obtenir une pièce de rechange pour ma machine ?
Nous disposons de pièces détachées de remplacement disponibles à l'achat pour les machines à café, à l'exception de c...
AI Agent Advanced
31 décembre 2025 13:48
À quelle fréquence dois-je détartrer ma machine ?
Coffee vous recommande de détartrer votre machine régulièrement, tous les 3 mois ou toutes les 300 capsules (la premi...
AI Agent Advanced
31 décembre 2025 13:47
Je trouve de l'eau dans le bac qui récupère les capsules usagées. Est-ce normal ?
Il est normal que de l'eau s'accumule dans le bac d'égouttement et le réservoir à capsules d'une machine pendant l'in...
AI Agent Advanced
31 décembre 2025 13:47

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